1. Cotizaciones
Toda cotización se emite por escrito, tiene una vigencia de quince días calendario y está sujeta a disponibilidad de fecha. Los valores dependen del menú, del número de asistentes y de la ciudad del evento.
Condiciones de contratación
Términos y condiciones
2. Reserva y pagos
La fecha se separa con el anticipo acordado en la propuesta. El saldo se paga según el plazo pactado con el área de compras del cliente. Toda la operación se factura electrónicamente.
3. Cambios y cancelaciones
Los cambios de número de asistentes se reciben hasta cinco días hábiles antes del evento. Las cancelaciones dentro de los cinco días previos pueden generar retención del anticipo por costos de materia prima y logística ya comprometidos.
4. Condiciones del sitio
El cliente garantiza acceso vehicular, punto de agua, energía cuando se requiera y un espacio al aire libre o bien ventilado. Si el sitio no tiene zona cubierta, el alquiler de carpa se cotiza aparte.
5. Costos adicionales
El licor, el vino y la cerveza artesanal, el transporte y el hospedaje fuera de la ciudad del operador y los alquileres especiales no están incluidos y se cotizan aparte.
6. Operadores regionales
Los eventos fuera de la ciudad base son ejecutados por operadores certificados bajo el protocolo, el menú y la supervisión de Llamas y Legado. La relación contractual y la facturación se mantienen con la marca.